Dasar Privasi

Dasar Privasi momd4 – Perlindungan Data Peribadi Anda

Privasi anda adalah keutamaan momd4. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform hiburan dalam talian kami yang dipercayai.

Dikemaskini: 1 Januari 2026
Komitmen Privasi Kami
Penyulitan SSL 256-bit
Pematuhan PDPA Malaysia
Tiada Penjualan Data Kepada Pihak Ketiga
Akses Terhad Kepada Data Anda
Kawalan Penuh Oleh Pengguna
Hak Pemadaman Data Atas Permintaan

Enam Tiang Utama Dasar Privasi momd4

Kami serius dalam melindungi privasi anda. Berikut adalah enam prinsip utama yang menjadi asas kepada Dasar Privasi momd4.

Penyulitan Data Berterusan

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan momd4 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh institusi kewangan dan bank terkemuka di seluruh dunia.

Kawalan Data Sepenuhnya

Anda mempunyai kuasa penuh ke atas data peribadi anda. Minta akses, kemaskini, atau padam maklumat anda pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan kami — tanpa soal jawab yang rumit.

Pematuhan PDPA Malaysia

momd4 beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia. Semua proses pengumpulan dan penggunaan data mematuhi perundangan tempatan yang berkuat kuasa.

Tiada Jualan Data Peribadi

momd4 tidak pernah dan tidak akan menjual maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda, bukan aset perniagaan kami.

Storan Data Selamat

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan firewall berbilang lapisan, kawalan akses ketat dan pemantauan keselamatan 24/7. Hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja boleh mengakses data tersebut.

Notifikasi Pelanggaran Segera

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang membabitkan data anda, momd4 komited untuk memberitahu anda dalam masa 72 jam melalui e-mel berdaftar, selaras dengan amalan terbaik industri global.

1 Pengenalan & Skop

momd4 ("kami", "platform kami") mengambil berat tentang privasi setiap ahli dan pengguna yang menggunakan laman web serta aplikasi kami. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mendaftar dan menggunakan perkhidmatan momd4.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform momd4, termasuk ahli berdaftar, pelawat laman web, pengguna apl mudah alih dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan kandungan atau perkhidmatan kami. Dengan menggunakan platform momd4, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang dihuraikan dalam Dasar Privasi ini.

Nota Penting: Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat momd4. Kedua-dua dokumen ini membentuk perjanjian penuh antara anda dan platform kami berkenaan penggunaan data peribadi.

2 Maklumat Yang Dikumpul

momd4 mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan disesuaikan untuk anda. Jenis-jenis maklumat yang kami kumpul adalah seperti berikut:

2.1 Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung

Ini adalah maklumat yang anda sendiri masukkan semasa menggunakan platform kami:

Jenis Maklumat Contoh Tujuan Utama
Identiti Peribadi Nama penuh, tarikh lahir, nombor IC/pasport Pengesahan KYC & pencegahan penipuan
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Komunikasi akaun & sokongan
Kelayakan Log Masuk Nama pengguna, kata laluan (tersulitkan) Keselamatan akaun
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, maklumat dompet digital Pemprosesan deposit & pengeluaran
Dokumen Pengesahan Salinan IC, bil utiliti, penyata bank Pengesahan identiti KYC

2.2 Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik

Apabila anda melayari atau menggunakan platform momd4, sistem kami secara automatik mencatat maklumat teknikal tertentu yang diperlukan untuk operasi platform yang selamat dan efisien:

  • Alamat IP dan lokasi geografi (peringkat negara atau bandar)
  • Jenis dan versi peranti, sistem operasi serta pelayar web
  • Data log akses termasuk tarikh, masa dan halaman yang dilawati
  • Rekod aktiviti permainan dan sejarah transaksi dalam platform
  • Tetapan bahasa dan zon masa peranti anda
  • Data sesi dan maklumat kuki (seperti yang diterangkan dalam Bahagian 5)

3 Cara Kami Menggunakan Data

Setiap maklumat yang kami kumpul digunakan hanya untuk tujuan yang sah, relevan dan perlu. momd4 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Pengendalian Akaun: Mencipta, mengesahkan dan mengurus akaun anda serta memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, pemilikan berbilang akaun dan sebarang aktiviti mencurigakan
  • Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi keperluan KYC, anti-pengubahan wang haram (AML) dan kewajipan pelaporan kawal selia yang berkenaan
  • Peningkatan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman pengguna, prestasi platform dan pelbagai permainan yang ditawarkan
  • Komunikasi: Menghantar notifikasi transaksi, kemas kini akaun, maklumat promosi (jika anda telah bersetuju) dan respons kepada pertanyaan sokongan anda
  • Penyesuaian Pengalaman: Mencadangkan permainan, promosi dan kandungan yang berkaitan dengan minat dan corak permainan anda
Prinsip Minimuma Data: momd4 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data berlebihan atau menyimpan maklumat lebih lama daripada yang diperlukan.

4 Perkongsian Maklumat

momd4 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:

4.1 Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

Kami bekerja sama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih untuk menyokong operasi platform, termasuk pemproses pembayaran, pembekal perisian permainan, platform sokongan pelanggan dan perkhidmatan analitik. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.

4.2 Kewajipan Undang-Undang

momd4 mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan daripada pihak berkuasa kawal selia yang sah. Ini termasuk pendedahan kepada agensi kerajaan Malaysia atau badan penguatkuasaan undang-undang apabila diperlukan oleh proses undang-undang yang sah.

4.3 Pemindahan Perniagaan

Sekiranya momd4 terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, maklumat pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada urus niaga tersebut. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu melalui e-mel dan notis yang jelas di platform sekiranya perkara ini berlaku.

Jaminan Kami: momd4 tidak pernah berkongsi maklumat peribadi anda dengan pengiklan pihak ketiga, syarikat pemasaran atau mana-mana entiti yang tidak mempunyai keperluan operasi yang sah untuk mengakses data tersebut.

5 Kuki & Teknologi Penjejak

momd4 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

5.1 Jenis Kuki Yang Kami Gunakan

  • Kuki Perlu (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, keselamatan sesi dan pengecaman akaun. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik kelajuan dan kebolehpercayaan perkhidmatan.
  • Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan maklumat log masuk untuk memudahkan penggunaan platform pada masa hadapan.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk tujuan penambahbaikan platform.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah bahagian platform momd4.

6 Keselamatan Data

momd4 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan yang kukuh untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan merangkumi:

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan momd4 dilindungi oleh penyulitan berperingkat industri
  • Penyulitan Data Sensitif: Maklumat kewangan dan dokumen identiti disimpan dalam format tersulitkan menggunakan piawaian AES-256
  • Kawalan Akses Berlapis: Hanya kakitangan yang mempunyai keperluan kerja yang sah dan telah melalui semakan latar belakang dibenarkan mengakses data ahli
  • Pemantauan Keselamatan 24/7: Sistem pemantauan automatik sentiasa aktif untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang aktiviti mencurigakan
  • Pengujian Keselamatan Berkala: Ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan dijalankan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Ahli digalakkan untuk mengaktifkan 2FA bagi lapisan perlindungan tambahan pada akaun mereka
Tanggungjawab Bersama: Walaupun momd4 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, keselamatan akaun juga bergantung kepada anda. Pastikan kata laluan anda kuat dan unik, jangan kongsi kelayakan log masuk anda, dan aktifkan 2FA untuk perlindungan optimum.

7 Penyimpanan & Pemadaman Data

momd4 menyimpan maklumat peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.

7.1 Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi kewangan dan dokumen KYC disimpan selama minimum lima (5) tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang AML dan kawal selia Malaysia. Data aktiviti permainan disimpan selama tiga (3) tahun untuk tujuan pertikaian dan audit. Maklumat akaun umum disimpan selagi akaun anda aktif ditambah satu (1) tahun selepas penutupan akaun.

7.2 Permintaan Pemadaman Data

Anda berhak untuk meminta pemadaman data peribadi anda yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan yang sah. Permintaan pemadaman boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kami. Sila ambil maklum bahawa sesetengah data mungkin perlu disimpan walaupun selepas permintaan pemadaman diterima, sekiranya terdapat kewajipan undang-undang atau peraturan yang memerlukan penyimpanan berterusan.

8 Hak-Hak Anda

Sebagai subjek data, anda mempunyai beberapa hak penting berkenaan maklumat peribadi anda yang disimpan oleh momd4. Kami komited untuk memudahkan penggunaan hak-hak ini:

Hak Akses

Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang boleh dibaca.

Hak Pembetulan

Kemaskini atau betulkan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Pemadaman

Minta pemadaman data peribadi anda yang tidak lagi perlu atau diproses secara tidak sah.

Hak Hadkan Pemprosesan

Hadkan cara kami memproses data anda dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan oleh undang-undang.

Hak Mudah Alih Data

Terima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Bantah

Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau dalam keadaan tertentu yang lain.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan momd4 melalui Live Chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dan mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum melaksanakan permintaan tersebut.

9 Privasi Kanak-Kanak

Platform momd4 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses maklumat peribadi daripada individu yang berumur bawah 18 tahun. Sekiranya kami menyedari bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengesahan umur yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Amaran: Jika anda menyedari bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar atau menggunakan platform momd4, sila hubungi kami dengan segera di [email protected] supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya dengan cepat.

10 Pindaan Dasar

momd4 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi baharu, keperluan undang-undang atau sebab-sebab operasi yang lain. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notis yang dipaparkan dengan jelas di platform sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum berkuat kuasa.

Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan bila Dasar Privasi ini terakhir kali disemak semula. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda. Penggunaan berterusan platform momd4 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.

11 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami:

  • Live Chat 24/7: Tersedia terus melalui platform dan apl momd4 — cara paling pantas untuk mendapat respons
  • E-mel: [email protected] — respons biasanya dalam masa 24 jam waktu bekerja
  • Halaman FAQ: Lawati halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan privasi yang lazim ditanya

Untuk aduan rasmi berkaitan perlindungan data yang tidak dapat diselesaikan secara dalaman, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) atau badan kawal selia yang berkenaan mengikut bidang kuasa anda.

Privasi Terjaga, Permainan Lebih Tenang

Daftar bersama momd4 hari ini dan nikmati pengalaman hiburan dalam talian yang selamat, adil dan dipercayai — dengan keselamatan data peribadi yang kami jamin sepenuhnya.

English